Política de privacidad

1Identificación del Responsable

Clientum Studio SAS (en adelante "la Empresa"), propietaria de la plataforma Clivaro, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados.

2Marco Legal

Esta política se rige por:

• •Constitución Política de Colombia (Art. 15).
• •Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos).
• •Decreto 1377 de 2013 (Reglamentación).

3Datos Personales que se Recopilan

Recopilamos datos de clientes y usuarios con el fin de prestar el servicio ERP:

• Identificación

  Nombre, NIT, Cédula.

• Contacto

  Email, Teléfono, Dirección.

• Técnicos

  IP, Cookies, Logs de actividad.

• Seguridad

  Credenciales (Hash) y Roles.

4Finalidades del Tratamiento

• •Administración de cuentas y soporte técnico.
• •Facturación y gestión de cobros.
• •Cumplimiento de obligaciones legales ante la DIAN.
• •Envío de comunicaciones comerciales (bajo previa autorización).

5Derechos de los Titulares (ARCO)

6Seguridad de los Datos

Implementamos cifrado TLS/SSL, hashing de contraseñas, auditoría continua y backups cifrados para proteger su información.

7Contacto y Atención